Qualitätsmanagement der EEB Niedersachsen
Mit ihrer Qualitätsentwicklung legt die EEB Niedersachsen verbindliche
Standards für Planung und Durchführung von Bildungsmaßnahmen fest, mit
dem Ziel, die Zufriedenheit ihrer Kundinnen und Kunden sicherzustellen.
Uns ist es wichtig, als lernende Organisation kontinuierlich an einem
hohen Qualitätsniveau unserer Angebote zu arbeiten und unsere Arbeit
ständig zu verbessern.
Zertifikat ZP0501.18.003, gültig bis 17.3.2028
Die EEB Niedersachsen ist seit 2004 qualitätstestiert. Im März 2016 hat bei der EEB Niedersachsen das Testierungsverfahren ZAZAVplus das Qualitätsmodell LQW abgelöst.
Das Testat wurde von der Testierungsstelle bei der Agentur für
Erwachsenen- und Weiterbildung (AEWB) nach Überprüfung des
Qualitätssystems durch eine externe Gutachterin verliehen.
Im Rahmen der Zertifizierung wurde die EEB Niedersachsen auf konkrete
Anforderungen in mehreren Bereichen wie Leitbild, Bedarfserschließung,
Schlüsselprozesse, Lehr-Lern-Prozess, Evaluation der Bildungsprozesse,
Infrastruktur, Führung, Personal, Controlling, Kundenkommunikation und
strategische Entwicklungsziele geprüft. Die Qualitätstestierung gilt bis
März 2028 und muss dann erneuert werden.
Darüber hinaus ist die EEB Niedersachsen zertifiziert nach AZAV
(Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung). Diese
Qualitätszertifizierung ist unter anderem wichtig, um im
Fortbildungsbereich mit der Bundesagentur für Arbeit kooperieren zu
können. Zertifizierende Stelle ist die Cert-IT GmbH. Das aktuelle Trägerzertifikat läuft bis Dezember 2027.
Urkunde Nr. 2012-1028, gültig bis 17.12.2027